Tilgjengelighet
Med tilgjengelighet i Telia Bedriftsnett mobilapp kan du både vise om du er ledig, opptatt eller fraværende, samt viderekoble samtaler til for eksempel en kollega eller personsvar.
- Støtter lydmeldinger som automatisk spilles av for innringer
- Lar deg viderekoble samtaler til en kollega eller andre
- Kan synkroniseres med mobiltelefonens kalender
Fremgangsmåte
- Fra startsiden i Telia Bedriftsnett mobilapp kan du raskt endre tilgjengelighetsstatus
- For å redigere statusene, gå til hovedmenyen
og velg tilgjengelighet
- Trykk på en status for å endre tilgjengelighet. Trykk på
for å redigere innstillinger
Fra hovedmenyen velger du tilgjengelighet
Trykk deretter på ønsket status for å aktivere,
eller på i for å redigere
Statusinnstillinger
- Opplest fravær
Automatisk lydmelding som opplyser om tilgjengelighetsstatus og utløpstidspunkt. For eksempel «Den du ringer er i møte fram til klokken 13.00» - Lydmelding
Velg blant dine personlige lydfiler. Personlige lydmeldinger kan spilles inn ved å logge inn på bn.Telia.no og velge min profil – tilgjengelighet.
Les mer om tilgjengelighet i min profil her
Opplest fravær og lydmelding spilles av ved alle innkommende samtaler før det begynner å ringe på mobilen eller samtalen går videre til et av viderekoblingsalternativene beskrevet under. - Viderekoblinger
Trykk på ved oppringing for å bestemme hvor samtaler skal gå når noen ringer deg og du er ledig. Trykk på ved opptatt for å styre hvor samtaler skal gå når noen ringer deg og du er opptatt i samtale.
Du kan velge mellom følgende viderekoblinger
- Min telefon
Samtaler ringer som normalt til din telefon - Personsvar
Innringer kommer til din personsvarer og kan legge igjen beskjed - Hovednummer
Velg mellom bedriftens registrerte hovedtelefonnummer - Kø
Velg mellom bedriftens køgrupper - Lydmelding
Innringer kobles til en lydmelding, uten mulighet til å legge igjen beskjed
Lydmeldingene spilles inn via bn.Telia.no under min profil og tilgjengelighet
Les mer om tilgjengelighet i min profil her - Min svartjeneste
Velg mellom flere alternativer som gir innringer lydmelding og mulighet til å taste seg videre
Relevante artikler
- Les mer om hvordan du kommer i gang med Telia Bedriftsnett mobilapp
- Les mer om tilgjengelighet i sentralbordet
- Se alle artikler relatert til Telia Bedriftsnett