Forsøk å koble modemet direkte til nettverksuttaket
Neste steg er å koble en datamaskin direkte til modemet ditt med en nettverkskabel. Denne kabelen fulgte med modemet.
- Koble nettverkskabelen til modemet ditt i en av portene merket med LAN eller ETHERNET
- Koble den andre enden av nettverkskabelen i en datamaskin
- Forsøk å åpne en nettside
Dersom du ikke har nett på datamaskinen når den er kablet direkte til modemet må du ta kontakt med kundesenteret vårt.
Har du nett på datamaskinen når den er kablet, men fortsatt ikke trådløst nett må du ta kontakt med kundesenteret vårt.