Tre av våre medarbeidere på Telia kundesenter som svarer deg på Facebook. Foto: Telia.

7 Facebook-poster Kundeservice elsket

Kundeservice hos Telia besvarer hundrevis av henvendelser hver eneste dag i sosiale medier. Innimellom får vi noen virkelig artige kundedialoger som gjør arbeidsdagen ekstra moro! 

Våre kunder er de morsomste i verden. De erter, tar en spøk, kan gi masse kudos og er med på leken. Det er klart at ikke alle samtaler bygger opp til å kunne spøke sammen, og sånn kan det heller ikke være, men ikke sjelden vil kundene ha det litt gøy med oss. Det gjør at våre samtaler blir - annerledes ... Så takk til alle våre fantastiske kunder, her er noen av de beste innleggene deres:

1. Den gangen vi smeltet

2. Og den gangen vi måtte frem med pekefingeren:

3. Det er ikke hver dag vi blir tilbudt kyss på jobben, men slik smiger sier vi aldri nei til:

4. Den gangen vi snakket med en skipstelegrafist:

5. En gang måtte vi hjelpe en mann som utålmodig ventet på den nye mobilen sin:

6. Ja - hvilket abonnement skulle det vært, når man allerede har det største?

7. Her visste vi rett og slett ikke hva vi skulle gjøre, men vi lo godt:

Takk igjen til alle våre fantastiske kunder som gjør hverdagen vår spennende og innholdsrik! Husk hvis du lurer på noe så har Kundeservice i sosiale medier følgende åpningstider:

  • Hverdager: 08-20
  • Lørdag og søndag: 10-18
  • Helligdager: 10-15

Du kan kontakte oss på Facebook, chat på telia.no, på telefonen eller på e-post. Du kan forvente svar i løpet av en times tid, men bør påregne noe lenger svartid i helger og helligdager. Kundeservice er alltid klare for å hjelpe deg!