
7 Facebook-poster Kundeservice elsket
Kundeservice hos Telia besvarer hundrevis av henvendelser hver eneste dag i sosiale medier. Innimellom får vi noen virkelig artige kundedialoger som gjør arbeidsdagen ekstra moro!
Våre kunder er de morsomste i verden. De erter, tar en spøk, kan gi masse kudos og er med på leken. Det er klart at ikke alle samtaler bygger opp til å kunne spøke sammen, og sånn kan det heller ikke være, men ikke sjelden vil kundene ha det litt gøy med oss. Det gjør at våre samtaler blir - annerledes ... Så takk til alle våre fantastiske kunder, her er noen av de beste innleggene deres:
1. Den gangen vi smeltet
2. Og den gangen vi måtte frem med pekefingeren:
3. Det er ikke hver dag vi blir tilbudt kyss på jobben, men slik smiger sier vi aldri nei til:
4. Den gangen vi snakket med en skipstelegrafist:
5. En gang måtte vi hjelpe en mann som utålmodig ventet på den nye mobilen sin:
6. Ja - hvilket abonnement skulle det vært, når man allerede har det største?
7. Her visste vi rett og slett ikke hva vi skulle gjøre, men vi lo godt:
Takk igjen til alle våre fantastiske kunder som gjør hverdagen vår spennende og innholdsrik! Husk hvis du lurer på noe så har Kundeservice i sosiale medier følgende åpningstider:
- Hverdager: 08-20
- Lørdag og søndag: 10-18
- Helligdager: 10-15
Du kan kontakte oss på Facebook, chat på telia.no, på telefonen eller på e-post. Du kan forvente svar i løpet av en times tid, men bør påregne noe lenger svartid i helger og helligdager. Kundeservice er alltid klare for å hjelpe deg!