Med automatisk nummeroppslag i Telia Smart Connect mobilapp kan du se hvem som ringer deg før du svarer. Tjenesten kan vise følgende (avhengig av samtalescneario):

• Navnet på innringer automatisk sjekket mot Bedriftskatalogen eller ekstern nummeropplysningstjeneste.
  Informasjon om hvilken kø samtalen kommer fra (hvis det er et innkommende køanrop).
• Hvis samtalen settes over til deg får du informasjon om hvem den settes over fra.

Aktiver nummeroppslag på iOS og Android

1. Fra startsiden i appen, trykk på navnet ditt (øverst), og deretter klikk på "nummeroppslag".
2. Klikk på "push varsler" for å aktivere varsler fra Smart Connect-appen.
3. Du må aktivere bryteren for å la appen sende varsler, og aktivere varsler i iOS-innstillingene dine.
4. Aktiver "Tillat varsler".
5. For å aktivere anropsidentifikasjon, må du klikke på knappen nederst som vil omdirigere deg til innstillingene for telefonen din på iOS.
6. Når du er i telefoninnstillingene, klikker du på "Anropsblokkering og identifikasjon".
7. Slå på "Smart Connect".

Trinn for trinn for å aktivere anropsidentifikasjon og push varslinger for Android

1. Fra startsiden i appen, trykk på navnet ditt (øverst).
2. Slå på "Nummeroppslag".
3. Godkjenn eventuelle tillatelser appen ber om.

Du vil nå se informasjon om anropet på skjermen når noen ringer til mobiltelefonen din.

Hvis du opplever noen problemer, bør du sjekke at appen har alle nødvendige tillatelser via innstillinger, apper, bedriftsnettverk og tillatelser.