Vi tar din digitale sikkerhet på alvor

Som følge av sikkerhetsinnbruddet hos Telia ønsker vi å gjøre det vi kan for å ivareta deg som er berørt. Sikkerhet og personvern er høyt prioritert, og vi jobber kontinuerlig for å beskytte våre kunder mot misbruk av personopplysninger. Derfor gir vi nå alle berørte ansatte i Bergen kommune tilgang til Telia Trygg ID‑forsikring, slik at du får ekstra beskyttelse og støtte – både forebyggende og dersom noe skulle skje.

Hva er Trygg ID?

Vår ID-tyveriforsikring dekker rettshjelp og saksomkostninger, inntektstap og psykisk støtte i forbindelse med ID-tyveri. Tjenesten varer i 12 måneder fra den blir aktivert.

Forsikringen gir deg:

  • Juridisk bistand ved ID-tyveri: Vi dekker rimelige og nødvendige advokatutgifter inntil 3 millioner kroner for å stoppe misbruk, fjerne urettmessige betalingsanmerkninger og kreve erstatning.
  • Erstatning ved tap av lønn: Du får dekket dokumentert inntektstap dersom du må være borte fra jobb for å ordne opp i ID-tyveriet, for eksempel ved anskaffelse av nye ID-dokumenter.
  • Psykologisk bistand: Vi dekker utgifter til profesjonell kriseterapi hos psykolog i inntil 12 måneder fra skadedato, inkludert reisekostnader etter Folketrygdens satser.

Hvordan bestiller jeg Telia Trygg ID forsikring?

For å aktivere Telia Trygg ID forsikring trenger vi din aksept.
Det gjør du enkelt ved å fylle ut skjemaet under.

Når du har sendt inn skjemaet, sørger Telia for å oversende denne informasjonen til vår forsikringspartner Tryg Forsikring, som deretter oppretter forsikringen for deg.

Du trenger ikke å gjøre noe mer enn å fylle inn skjemaet – resten ordner vi.

Viktig å vite:
Det er kun opplysningene du selv fyller inn i skjemaet som blir delt med Tryg Forsikring, og disse brukes utelukkende til å etablere Telia Trygg ID forsikring.

Vanlige spørsmål om ID-tyveri

Identitetstyveri, også kalt ID-tyveri, er når en person uten autorisasjon og for vinning bruker identiteten din til å prøve å åpne en bankkonto, søke om kredittkort eller lån, skaffe varer og tjenester, søke om identifikasjon eller registrere et abonnement i ditt navn.

Rent praktisk kan et identitetstyveri for eksempel være å kjøpe varer, åpne bankkonto, registrere et telefonabonnement eller søke om kredittkort eller lån med en annen identitet enn sin egen.

Hvis du har blitt utsatt for id-tyveri eller svindel, anbefaler vi at du tar kontakt med vår forsikringspartner, Tryg, sin kundeservice så raskt som mulig.

Du når Tryg på tlf nr: +47 800 41 600 mandag-fredag kl. 09:00 - 19:00 og lørdag kl. 10:00 - 15:00.

Du kan også registrere en sak via affinity@tryg.no eller gå inn på https://affinity.tryg.no for mer informasjon.

Nei, det er ingen egenandel.

Forsikringen gjelder i hele verden. Skadebehandling og erstatningsutbetaling utføres kun i Norge, uavhengig av hvor i verden sikrede befinner seg på skadetidspunktet.

Forsikringen varer i ett år fra tidspunktet forsikringen ble tegnet. 

Aktiver Telia Trygg ID forsikring

Vi vet at sikkerhetshendelser kan oppleves ubehagelige. Derfor er dette et konkret tiltak for å gi deg ekstra trygghet, støtte og rask hjelp dersom du skulle bli utsatt for ID‑misbruk.

Vi fortsetter arbeidet med å styrke sikkerheten – og tar ansvar for å holde deg så trygg som mulig.