Telia utfordrer:
"Savnet turgåer"
Sammen med Norsk Folkehjelp fant vi løsningen
Ved hjelp av innovativ bruk av mobilnettet til Telia klarer Norsk Folkehjelp å finne savnedes posisjon – raskt og presist. Det redder liv.
Kort fortalt
Dette har vi fått til...
- Første nordiske operatør som tok aktivt i bruk triangulering for søk og redning
- Støtter Norsk Folkehjelp med 5G-sporing av mannskap i 400 årlige oppdrag
- Døgnbemannet redningsvaktgruppe som redder flere liv daglig, 365 dager i året
- Utstyrer helikoptre eller biler med portable basestasjoner for eksakt posisjonering
- Reduserte søkeområder fra kvadratkilometer ned til 25 meters radius
I Telia er vi mer enn en partner. Vi er på jobb for å gjøre deg god.
Oppsummeringen er laget ved hjelp av kunstig intelligens, og sjekket av oss i Telia.
Om du går deg bort i fjellet eller blir meldt savnet, settes et stort apparat i sving for å finne deg – raskest mulig. Norsk Folkehjelp har 2000 frivillige, og mobiliserer nærmeste redningslag for å gå ut i felt og søke.
Tidligere var søkeområdene ofte enorme, basert på siste observasjoner. Statistikk viser at nær 25 prosent av de som meldes savnet, blir funnet omtrent 300 meter fra der de sist ble sett. For 75 prosent er det derimot snakk om større avstander.
Da kan mobiltelefonen din bli redningen. Og det selv om du ikke er i stand til å ta den opp av lomma. Ved å se hvilke basestasjoner mobiltelefonen din sist har sendt signaler til, kan søket snevres inn.
Telia benytter triangulering til søk og redning – en teknologi som ofte kan gi ganske eksakt posisjonering.
– Vi plikter å hjelpe med absolutt alt vi kan. Det eneste som gjelder er å hjelpe den personen som er i nød, sier Terje Lilleåsen. Han er Senior Manager ved Service Operations Center i Telia.
Han leder en døgnbemannet redningsvaktgruppe, som er klare for å bistå dersom kriser skulle oppstå.
Se mer om løsningen Telia har levert til Norsk Folkehjelp her
Søk utenfor dekning
Norge er et langstrakt land med store, ville naturområder – ofte uten eller med svært begrenset mobildekning. Skulle savnede befinne seg i slike områder, er mobilen lite nyttig for å be om hjelp. Ikke minst er manglende dekning en utfordring når letemannskap, Politi og andre aktører skal samordne søk og redning.
– Vi har pilotprosjekter gående i både Møre og Romsdal og Oslo-området, der vi lager mobildekning der det ikke finnes dekning. Det gjøres med Starlink-satelitter og en mini basestasjon fra Telia, forteller Harald Wisløff, operativ leder i Norsk Folkehjelp Follo, som trekker frem at det åpner for effektive søk ved hjelp av droner med lang rekkevidde.
Mini-basestasjonen han viser til er en såkalt pico-celle, som letemannskapet kan ta med seg ut på redningsoppdrag og dermed sikre at avsidesliggende områder får midlertidig dekning.
– Pico-cellen skaper mobildekning der man er. Den benytter lavbanesatellitter til å koble seg på kjernen av Telias 5G-nett, forklarer Henning Huuse, forretningsutvikler for 5G i Telia.
– Det er givende å få bidra inn til et prosjekt som kan ha så stor betydning. Dette øker sjansene for å bli funnet raskt, og i slike leteaksjoner er det gjerne en kamp mot klokka for å kunne redde liv.
Les mer om 5G fra Telia: Store muligheter med Norges beste 5G-dekning
"Konnektiviteten vi nå får til representerer et paradigmeskifte for redningsstjenesten"
Harald Wisløff, operativ leder i Norsk Folkehjelp Follo
Når noen er meldt savnet, kan det stå om minutter.
Norsk Folkehjelp bruker mobilnettet til å finne fortest mulig frem.
Der det ikke er dekning, kan de nå skape dekning – ved å kjøre ut mobile basestasjoner fra Telia.
Digitalisert søk og redning
Samarbeidet mellom Norsk Folkehjelp og Telia begynte med SIM-kort og nettbrett i 2014, og har vokst seg til å bli banebrytende for digitalisert søk og redning. Norsk Folkehjelp bruker Telias nettverk til mer effektive søkeoperasjoner i ca. 400 søke- og redningsoppdrag årlig.
– Jeg er imponert over Telias eksperter og kreative ingeniører. De setter seg ned og mekker sammen prototyper og løsninger for oss, som vi kan stressteste, herje med og komme med forbedringsforslag til. Utstyret vi har nå får kjørt seg! Konnektiviteten vi nå får til, representerer et paradigmeskifte for redningstjenesten, sier Wisløff i Norsk Folkehjelp.
De siste årene har Telia jobbet hardt for å forbedre nøyaktigheten når de sporer en telefon. Nøyaktighet kan utgjøre forskjellen på liv eller død når klokken tikker i savnetsaker. Det sikrer at Telias kunder er trygge hvis uhellet er ute.
– Vi har rett og slett blitt veldig gode på å søke opp folk veldig nær der de faktisk er. I all beskjedenhet kan vi faktisk si at vi er i særklasse i Norge, sier Georg Svendsen, som er leder for infrastruktur i Telia.
Wisløff i Norsk Folkehjelp legger ikke skjul på at samarbeidet med Telia er viktig:
– Telia er en helt kritisk samarbeidspartner for oss. Det gir viktig datakommunikasjon på nettbrett og mobiler. Og det pusher grenser når vi utvikler teknologiske løsninger sammen. For pilot-lagene er hensikten å teste ut og gjøre alle feilene, slik at vi sammen med Telia kan utarbeide smarte, rimelige og kompakte løsninger for andre i redningstjenesten.