Telia IT-support UTKAST

IT-support etter bedriftens behov. Fra sluttbrukerstøtte til komplett IT-avdeling

Fokuser på kundene

Bruk tid og energi på kundene dine - ikke bruk tid på IT-problemer

Forutsigbare kostnader

Fast pris per bruker gjør det enkelt å budsjettere og unngå overraskelser

Erfarne IT-eksperter

Telia IT-eksperter identifiserer risiko og løser IT-problemene

Ikke bruk tid eller tanke på IT-miljøet ditt – det gjør vi gjerne for deg

Å holde tritt med ny teknologi og være rustet for nye sikkerhetstrusler krever mange ulike ferdigheter som ofte forventes å bli løst av en og samme person. Med IT-støtte fra Telia trenger du ikke tenke på det.

Alle bedriftseiere bør få fokusere på virksomheten sin og kundene sine uten å bekymre seg for om serveren går ned eller om viktige dokumenter havner på feil hender.

Vil du bli kontaktet?

Teknisk support og rådgivning
Bedriften får tilgang til IT-eksperter og teknisk hjelp, med personlig service og proaktiv drift.
Helhetlige løsninger for IT og mobil
Telia kombinerer IT, datakommunikasjon og mobil i én pakke, slik at bedriften får en komplett og sikker digital arbeidsplattform.
Sikkerhet i alle ledd
Løsningen inkluderer kontinuerlig oppdatert beskyttelse mot digitale trusler og beredskap ved angrep.
Førsteklasses infrastruktur
Bedriften får tilgang til Norges best utbygde 5G-nett, som gir høy hastighet og stabilitet.

Felles forventninger

Sammen legger vi planen for IT-miljøet i bedriften. og blir vi enige om hvilke tiltak som trengs.
Vi krever ikke at du bytter ut IT-miljøet ditt for at vi skal overta. Og du kan være trygg på at våre erfarne IT-eksperter jobber proaktivt når det gjelder teknologi- og sikkerhetstrusler.

Sammenlign våre support-tjenester

Sluttbrukersupport for datamaskin, mobil og IT-tjenester. Raskt, smidig og enkelt for bedriften.

Fastpris per bruker
Ubegrenset support på telefon, e-post og supportagent
Basissupport Telia CSP Azure
Mulighet for tilkjøp av support ved behov, f.eks. oppstart og migreringer
Åpningstider hverdager 08:00 – 16:30

Sluttbruker- og Admin-support for datamaskin, mobil og IT-tjenester.

Innholder alt i Standard; i tillegg:

Administrator-support M365
Admin-support 3. partsapper
Support for netverkselementer (skriver, scanner, AP, svitsj m.v.)
Flere tilleggstjenester tilgjengelig
Åpningstider hverdager 08:00 – 16:30

Telia IT-avdeling som tjeneste.

Innholder alt i Pluss; i tillegg:

Proaktiv overvåkning av endepunkter
Strategisk rådgivning med Technical Account Manager
Automatisering av oppdateringer
Adminstøtte og utførelse av adminoppgaver inntil 30 min f
Kontakt med 3. partsleverandører
Prosjekter og oppgaver etter avtale
Åpningstider hverdager 08:00 – 17:30

Nettbutikk for PC-utstyr og mobiler

I nettbutikken finner bedriften utstyret som trengs for en moderne virksomhet. Vi gjør anskaffelsen av kontorutstyret enkelt, og vi drifter det gjerne for deg også.