Telia Utstyrsavtale hjelpesider

Erstatt utstyr

  • 1

    Gå til «My devices» i Telia Utstyrsavtale-portalen

    Logg inn i Telia Utstyrsavtale-portalen og trykk på «My Devices» i menyen øverst på siden.

    Obs!

    Din arbeidsgiver velger hvilke valg du som ansatt skal ha ved endt leieperiode, så det kan hende at du ikke har alle valgene i denne oversikten tilgjengelig.

  • 2

    Velg enheten du vil erstatte


  • 3

    Fyll ut returskjema for din nåværende enhet


  • 4

    Du har nå bestilt retur og kan gå videre til bestilling

    Du får en bekreftelse på innsendt returskjema og kan gå til bestilling i nettbutikken ved å trykke på «Go to shop». Du trenger ikke å returnere din nåværende telefon før den nye telefonen din har ankommet.

  • 5

    Bestill ny enhet

    Du kan nå oppgradere til en ny enhet ved å bestille på normal måte. Leie for den nye enheten du bestiller begynner først påfølgende måned.