Faste Rapportutsendelser og eksport av data
Det er enkelt å eksportere tall fra en rapport eller sette opp en fast utsendelse av en rapport man regelmessig ønsker å motta på e-post.
Slik setter du opp en fast utsendelse eller eksporterer data:
- Logg på Telia Bedriftsnett.
- Fra hovedmenyen
velg statistikk 
. - Velg rapporttypen du er interessert i og definer en rapport slik du ønsker å se den.
Eksport til Excel
Alle rapporter har et valg for eksport til Excel: 
Velger du dette ikonet vil rapporten med innhold som du har definert automatisk eksporteres og vises i Excel. Tallmaterialet kan bearbeides videre i Excel.
Fast rapportutsendelse
Alle rapporter unntatt Samtalelogg har et valg for fast utsendelse: 
Ønsker du å motta en fast utsendelse av rapporten du har laget, trykk på symbolet for fast utsendelse. Velg om rapporten skal sendes daglig, ukentlig eller månedlig. «Periode» angir hvor mye historikk som hver rapport skal inneholde. Legg til e-postmottagere, gjør eventuelt andre justeringer og trykk «Lagre». Hver rapport tar utgangspunkt i rapporten du har definert, men kan justeres i forbindelse med at den faste utsendelsen defineres. Hva som kan justeres vil variere avhengig av hvilken rapporttype det jobbes med.
Eksempel fra Detaljert Agentrapport:
Under menyen «Rapportutsendelser» finner du oversikten over alle faste utsendelser som er definert. Her kan man gjøre enkle justeringer av utsendelsene, samt legge til og fjerne mottagere.
Relevante artikler
- Last ned brukerveiledning for statistkken i PDF-format
- Se alle artikler relatert til Telia Bedriftsnett