Meldinger

 

Med meldingsfunksjonen i Telia Bedriftsnett kan du raskt og enkelt sende SMS til grupper og enkeltpersoner, direkte fra sentralbordet på PC, Mac eller nettbrett.

  • Bruk bedriftens navn som avsender
  • Støtte for masseutsendelse, send SMS til hundrevis av mottakere samtidig
  • Send raske beskjeder direkte fra sentralbordet
  • Inkluderer støtte for maler og mottakergrupper

Ta i bruk meldinger i Telia Bedriftsnett

Meldinger kan sendes fra Telia Bedriftsnett mobilapp og direkte fra sentralbordet. I mobilappen kan du enkelt sende ut meldinger fra menyvalget meldinger. I sentralbordet finner du meldinger i bedriftskatalogen og i samtalevinduet, eller fra en egen meldingsmodul tilgjengelig i hovedmenyen på sentralbordet.

  1. Logg på Telia Bedriftsnett
  2. Fra hovedmenyen ikon10-b.png velg meldinger ikon14.png
  3. Du er nå klar til å sende SMS fra meldingsmodulen.

Hvis valget meldinger er utilgjengelig mangler du tilgang til modulen. Tilgang til meldinger styres av bedriftens administrator.


MELDINGER1.png

 

Meldingsmodulen

Via meldingsmodulen kan du enkelt sende SMS til flere mottakere samtidig. Du kan også opprette meldingsmaler og opprette grupper med mottakere hvis du regelmessig sender de samme meldingene ut til flere mottakere.

MELDINGER2.png

  1. Velg ønsket avsender for SMS-meldingene. Mottakere av meldingene som sendes vil se at meldingene kommer fra dette nummeret eller avsenderen. Telia Kundeservice kan hjelpe deg med å legge til alternative avsendernavn, for eksempel bedriftens navn.
  2. Legg til mottakere av SMS-meldingene. Du kan skrive inn et og et telefonnummer, navnet på en avdeling i bedriften eller en mottakergruppe. Du kan også kopiere inn en liste med telefonnummer fra for eksempel Microsoft Excel. Trykk enter for å legge til telefonnummer i mottakerlisten.
  3. Skriv inn meldingsteksten eller benytt en eksisterende mal, før du til slutt trykker send melding. Meldingene blir umiddelbart tilgjengelig under historikk hvor du kan følge med på status for hver enkelt sendte SMS.

Meldingsgrupper

Hvis du sender SMS til samme mottakere regelmessig, kan det være tidsbesparende å opprette en egen meldingsgruppe.

MELDINGER3.png

  1. Velg fanen meldingsgrupper
  2. Klikk ny gruppe og gi den nye gruppen et navn
  3. Velg nytt medlem fra nedtrekksmenyen ikon15.png. Du kan så legge til mottakere, enten en og en eller via import fra Microsoft Excel.

 

 

Relevante artikler