Fornøyd mann sitter med laptop på en kafe

Økt svindel i Black Week og julehandelen

November betyr Black Week og gode tilbud – og snart julehandel. Dessverre betyr det også høysesong for svindelforsøk. Nå gjelder det å passe på, så du ikke går i svindlerfella.

Høysesong for nettsvindel

Svindlerne vet at vi handler mer på nett og er stresset i førjulstiden, og utnytter det til å lure folk for penger og personlig informasjon.

Øivind Kristiansen, svindelekspert i Telia Norge
Øivind Kristiansen, svindelekspert i Telia

– Tidligere år har vi sett en voldsom økning av svindelsamtaler i november og desember, og det ser vi i sammenheng med shoppinghøytider som Black Week og julehandelen, sier Øivind Kristiansen, svindelekspert i Telia.

– Svindlerne er fullstendig klar over at mange handler på nett i perioden frem mot jul, samtidig som vi er stresset og kanskje har guarden mer nede enn vi pleier. Det mulighetsrommet utnytter svindlerne.

Sjekkliste for trygg netthandel

Det er spesielt to typer svindel du bør passe deg ekstra for dersom du planlegger å handle på nett nå før jul; falske nettbutikker og falske SMS-er. Følg disse rådene for å unngå å bli lurt.

1. Vær OBS på falske nettbutikker

Kunstig intelligens har gjort det stadig vanskeligere å avsløre falske nettbutikker, og ved første øyekast kan de se ut som legitime aktører. 

Et generelt tips er å holde deg til nettbutikker du kjenner fra før, men skulle du komme over noen gode tilbud andre steder bør du være på vakt. Disse tegnene kan tyde på at nettbutikken er falsk, så styr unna:

  • Mistenkelige nettadresser / urler
  • Dårlig design og grammatikk
  • Usannsynlig gode tilbud – for godt til å være sant!
  • Manglede kontaktinfo
  • Utrygge/ukjente betalingsmetoder

Lyst til å lære mer om falske nettbutikker og hva du kan gjøre hvis du har blitt svindlet? 

Trygt å vite

Med mobilabonnement hos Telia får du automatisk med Nettvakt - et filter som blokkerer deg fra å gå inn på farlige nettsider. 

Har du bedriftsabonnement hos oss? Sjekk ut Telia Trygg surfing.

2. Pass opp for falske SMS-er

Mange er ivrige nett-handlere, og spesielt nå i forbindelse med Black Week og julehandelen er det mange som venter på pakker som skal komme i posten. Ofte sender leverandører deg oppdateringer og sporing per SMS underveis, og dette vet svindlerne å benytte seg av. Vær ekstra obs hvis du mottar følgende meldinger:

  • Pakken din er på vei - melding med sporingslenke. Ta en ekstra titt på lenken før du klikker, er den legitim?
  • Leveransen mangler betaling - melding med lenke til falsk nettbank for å betale gjenstående sum, for eksempel ekstra frakt. Her er det fort gjort å gå i fella.
  • Ring oss for avklaring - 'Vi ser at du har kjøpt en vare hos XX, er dette deg? Ring oss for avklaring'. Når du ringer, vil svindlerne forsøke å lure deg for penger eller personlig informasjon.

Dersom du mottar disse meldingene, men ikke har bestilt noe, eller du ikke kjenner igjen avsender – ikke trykk på lenker og ikke ring tilbake! 

Svindlerne blir stadig smartere - bli kjent med flere typer SMS-svindel og hva du skal se etter.

Følger du disse rådene, er du tryggere på nett. Vi ønsker deg en trygg netthandel under Black Week og i førjulstiden!

Meld ifra om svindelforsøk

Dersom du mottar en mistenkelig SMS eller e-post kan du videresende dem til oss. Dermed kan vi raskere fange opp spam-/svindelforsøk, og ta en vurdering på om dette bør blokkeres slik at de ikke når ut til flere personer.