Mobilportalen

UTKAST

Enkel administrasjon av kundeforholdet

Logg inn

Mobilportalen gir deg som administrator full oversikt over bedriftens mobilabonnementer. Bestill, onboard nye ansatte og administrer kostnader. Raskere, og med færre manuelle steg.

Bestillingsmaler – onboard nye ansatte med få klikk

Bestillingsmaler – onboard nye ansatte med få klikk

Mange kunder velger ofte de samme detaljene når de bestiller abonnement. Nå kan disse lagres som bestillingsmaler under "Innstillinger", med forhåndsdefinert abonnement, tilleggstjenester, begrensninger, fakturasted og kostnadsdelingsprofil. Ved bruk av vår nye bestillingsflyt fylles bestillingen automatisk ut basert på malen, og nye ansatte kan kobles til riktig mal automatisk ved oppstart.

Brukerdrevet onboarding

Brukerdrevet onboarding

Bestilling av mobilabonnement er nå enklere og raskere. Administrator legger kun inn abonnementsdetaljene, og den ansatte fullfører selv bestillingen. Skal man bestille flere abonnement samtidig, kan bestillingen sendes til flere ansatte i ett og samme steg.

Automatisk on- og offboarding

Automatisk on- og offboarding

For å redusere manuelt arbeid ytterligere kan kundene nå sette opp automatisk on- og offboardingi Mobilportalen via integrasjon mot HR-system. Nytt abonnement bestilles automatisk ved oppstart, og eksisterende abonnement termineres automatisk på en forhåndsdefinert dato ved fratredelse.

Ny oversikt over fastnummer

Ny oversikt over fastnummer

For kunder med fastnummer finnes det nå et eget område under "Produkter og tjenester" med full oversikt og enkel administrasjon av numrene. Portalen sikrer også at numrene til enhver tid er korrekt lokalisert på riktig postnummer.

Kostnadsdeling

Kostnadsdeling

Kostnadsdeling blir tilgjengelig i Mobilportalen, oppsett av kostnadsdelingsprofiler, konfigurere lønnstrekkfilslik at den passer lønns- og HR-systemet deres og sette opp varsler til de ansatte om forbruk og lønnstrekk. Det vil også bli mulig å sette et globalt minimum der bedriften kan dekke opp til et valgt beløp uavhengig av tildelt kostnadsdelingsprofil. Forbruk og lønnstrekk vil også bli synlig i samme område der man administrerer abonnementer. Det vil bli opprettet en ny side i Mobilportalen for kostnadsdeling, her vil det være en oversikt over totalt forbruk, hvor mye bedriften dekker og hvor mye de ansatte dekker per fakturaperiode, samt status på lønnstrekkfil, om den er klar, man venter på eller om den har feilet.

Samlet onboarding med Telia Utstyrsavtale

Samlet onboarding med Telia Utstyrsavtale

Kunder med Telia Utstyrsavtale kan nå onboardenye ansatte med både mobilabonnement og utstyr samlet, i én og samme flyt i Mobilportalen.

Min Bedrift

Detaljert innsikt i alle bedriftens mobilabonnementer

Gjør endringer på bedriftens abonnement når som helst

Bestilling av nye abonnement, SIM-kort eller fyll på data for dine ansatte

Finn fram PIN- og PUK-koder til dine ansatte

Full kontroll på bedriftens fakturaer

Enkel administrasjon av kostnadssteder

Logg innFå tilgang

Kom i gang med mobilportalen

Ta kontakt med oss her for å be om tilgang til min bedrift. 
Du vil få tilbakemelding så fort tilgangen er klar.

I den nye portalen blir det lettere å ha full oversikt over abonnementene og tjenestene til bedriften din. Du kan bestille nye, og gjøre endringer i eksisterende abonnementer. Vi har også lagt inn støtte for bestilling av eSIM (for enheter som støtter dette), og muligheten til å søke etter informasjon på tvers av bedriftene dine.

Du kan alltid gå tilbake til gammel versjon av Min Bedrift. Dette gjør du ved å følge disse stegene.

  1. Klikk på "Apper" som du finner øverst i menyen på venstre siden.
  2. Klikk på "Min Bedrift (Gammel).

Hva er totrinnsbekreftelse og hvorfor trenger jeg det?
Totrinnsbekreftelse er en ekstra sikkerhet for at du er den eneste personen som kommer inn på kontoen din, også selv om passordet har kommet på avveie.
Har du lyst til å lese mer om dette kan du ta en titt på Nettvett.
 
Jeg vil sette opp totrinnsbekreftelse. Hvordan gjør jeg det?
Du blir automatisk bedt om å sette opp totrinnsbekreftelse når du ber om tilgang til sensitiv informasjon.
 
For å sette opp totrinnsbekreftelse må du først laste ned en app på mobiltelefonen din. Vi anbefaler at du bruker Google Authenticator eller Microsoft Authenticator.
Når du skal aktivere totrinnsbekreftelse kan du scanne QR-koden som vises i skjermbildet på appen du valgte å laste ned. Alternativt velger du "Manuelt oppsett" og skriver inn koden du får opp i autentiseringsappen.
 
Det er ikke så vanskelig som det høres ut som, og du blir guidet trinn for trinn i selve appen.

  1. Logg inn i Min Bedrift
  2. Klikk på "Personer"
  3. Finn personen til redigere eller gi tilgang
  4. Klikk på gi tilgang
  5. Velg hvilken rolle personen skal ha
  6. Klikk "Gi tilgang"

Personen får nå tilsendt en invitasjon på registrert e-post adresse og må fullføre pålogging på sin side.
 
Følgende roller kan gis til brukere: 
Administrator
Administratoren får tilgang til hele organisasjonen, og kan delegere tilganger til andre brukere. 
Redigerer
Redigereren har tilgang til hele organisasjonen, men kan ikke delegere tilgang til andre brukere 
Begrenset redigerer
Den begrensede redigereren får tilgang til én eller flere fakturasteder, men kan ikke delegere tilgang til andre brukere (Dersom du tildeler en person denne tilgangen, må du velge hvilket kostnadssted personen skal kunne redigere)