møte mellom tre personer

IMIconnect

Automatiserer kundedialogen

og skap bedre kundeopplevelse

Gjør kommunikasjon til et konkurransefortrinn

Hvordan vi imøtekommer og kommuniserer med kunden er en viktig del av kundeopplevelsen. Bedriften må gjøre det enkelt å ta kontakt og sende relevant og tidsnok informasjon på en så lite forstyrrende måte som mulig. Meldingskommunikasjon er det som klarer dette best

Meldingskommunikasjon har mange fordeler

  • Effektivt – krever ikke at bedriften og kunde er tilgjengelig samtidig
  • Kan automatiseres
  • Ikke forstyrrende – du kan alltid lese eller svare på en melding
  • Når alltid kunden – spesielt med SMS
  • Enklere for kunden – ingen telefonkø
  • Sporbarhet – både bedriften og kunde kan se tidligere kommunikasjon
  • Rimeligere
  • Tilgjengelig 24/7

Kontakt meg om IMIconnect

Skriv inn dine kontaktdetaljer og vi vil kontakte deg så snart som mulig.