Telia IT-support
Skreddersydd IT-hjelp for bedriften din. Fra sluttbrukerstøtte til komplett IT-avdeling
Fokuser på kundene
Bruk tid og energi på kundene dine - ikke bruk tid på IT-problemer
Forutsigbare kostnader
Fast pris per bruker gjør det enkelt å budsjettere og unngå overraskelser
Erfarne IT-eksperter
Telia IT-eksperter identifiserer risiko og løser IT-problemene
Slipp bekymringene, vi tar hånd om IT- miljøet ditt
Å holde tritt med ny teknologi og beskytte seg mot stadig nye sikkerhetstrusler krever bred kompetanse og tid. Ofte forventes én person å håndtere alt, men det trenger du ikke lenger.
Med Telia IT-Support får bedriften din en trygg, fleksibel og skalerbar løsning som dekker alt fra brukerstøtte til komplett IT-avdeling.
Vi sørger for at systemene dine fungerer, at dataene dine er sikre, og at du alltid er oppdatert på den nyeste teknologien. Dermed kan du fokusere på det som virkelig betyr noe: kundene dine og veksten i virksomheten.
Kort fortalt
- Brukerstøtte for ansatte
Telia IT-Support gir profesjonell førstelinje‑ og støtte og rådgiving til bedriften. - Avlaster IT‑avdelingen
Ved å sette bort IT‑support kan bedriftens interne IT‑ressurser fokusere på kunder og strategiske oppgaver i stedet for daglig IT-drift. - Kompetanse på Microsoft
Supporten dekker blant annet M365, Azure, administrasjonsoppgaver, samt strategisk rådgivining og prosjektoppgaver ved behov. - Forutsigbar og skalerbar tjeneste
Tjenesten kan tilpasses bedriftens størrelse og behov, og gir økonomisk forutsigbarhet.
Oppsummeringen er laget ved hjelp av kunstig intelligens, og sjekket av oss i Telia.
Felles forventninger
Sammen legger vi en plan for IT-miljøet i bedriften, og blir enige om nødvendige tiltak. Vi krever ikke at du bytter ut IT-miljøet ditt for at vi skal overta. Og du kan være trygg på at våre erfarne IT-eksperter jobber proaktivt når det gjelder teknologi- og sikkerhetstrusler.
Nettbutikk for PC-utstyr og mobiler
I vår nettbutikk finner du PC-er, mobiler og tilbehør som passer en moderne arbeidsplass. Vi gjør det enkelt å bestille, og vi kan også ta oss av drift og oppsett for deg.
Tilgang på et dedikert team med IT-eksperter
Som kunde av IT-supportf år bedriften tilgang på et team av IT-eksperter som kan løse dine IT-administrasjons behov og drive strategisk rådgivning og proaktiv overvåkning. Kunder får også tilgang på et ubegrenset antall henvendelser for sluttbrukersupport noe som kan frigjøre egne ansatte til andre oppgaver. Telia kan også utføre IT-prosjekter, migrasjoner og oppgaver etter avtale og behov.
Trenger du hjelp med lisensiering?
Som Microsoft Cloud Solution Provider hjelper vi deg med å finne riktig lisens til riktig pris. Vi sørger for at bedriften din får en løsning som passer deres behov.
Er du allerede kunde av Telia IT-support?
Som Telia IT-supportkunde er det enklest å melde inn supportbehovet ved å benytte den installerte PC-klienten for support. IT-support kan også nås på e-post eller telefon, som ble opplyst når dere ble kunde.