Hjelpesider for Telia Bedriftsnett
Telia Bedriftsnett blir erstattet av Telia Smart Connect
Telia Bedriftsnett er salgsstoppet og erstattet av tjenesten Telia Smart Connect. Eksisterende kunder vil migreres i løpet av 2026.
Her finner du informasjon og veiledning for bruk av Telia Bedriftsnett. Innholdet er organisert etter områder slik at det skal gå raskere å finne svar på det du lurer på.
Statistikk
- Agentrapport
- Dashboard
- Kørapport
- Samtalelogg
- Utgående samtalelogg
- Samtaletags
- Statistikkmåling
- Faste Rapportutsendelser og eksport av data
- Wallboards
Administrator
- Kom i gang med administrasjon
- Talemeldinger og lydfiler
- Visuell Admin
- SLA-monitorering
- VIP-lister
- Redigere brukere
- Roller
- Køer
- Åpningstider
- Avansert tastevalg
- Integrasjoner
Sentralbord
- Min Profil - Telefoninnstillinger
- Min Profil - Tilgjengelighet
- Min Profil
- Kom i gang med Telia Sentralbord
Funksjoner
Mobilapp
- Admin-funksjoner i mobilapp
- Nummeroppslag
- Viderekobling fra mobilappen
- Sett over samtaler
- Tilgjengelighet
- One Number
- Kom i gang med Bedriftsnett mobilapp