Informasjon til berørte av datainnbrudd

Hva har skjedd?

Telia Norge har blitt utsatt for et datainnbrudd som har ført til at kundedata er stjålet. Det er blant annet snakk om personopplysninger knyttet til privatkunder. Opplysningene er delt på det mørke nettet. Vi ser svært alvorlig på denne situasjonen og har mobilisert betydelige ressurser for å håndtere dette. Vi samarbeider tett med myndighetene og hendelsen er under etterforskning av politiet.

Hvilke opplysninger er berørt?

Basert på våre undersøkelser er følgende personopplysninger om deg berørt:

• Navn og fødselsnummer

Mulige konsekvenser

Datainnbruddet kan medføre risiko for:

• Uautorisert bruk av dine personopplysninger
• Forsøk på svindel
• Identitetstyveri

Hva har vi gjort?

Vi har iverksatt følgende tiltak:

• Stengt den uautoriserte tilgangen og sikret berørte systemer
• Igangsatt tekniske undersøkelser for å få den fulle oversikt over hendelsen.
• Varslet Datatilsynet og Nasjonal kommunikasjonsmyndighet. Datainnbruddet er også anmeldt til Politiet, og under etterforskning. 
• Gjennomført nødvendige tiltak for å styrke sikkerheten.

Hva anbefaler vi at du gjør?

Vi anbefaler at du:

• Er oppmerksom på mistenkelige e-poster, SMS-er eller telefonhenvendelser
• Ikke deler personopplysninger dersom du er usikker på hvem som etterspør opplysningene
• Sperrer deg mot kreditt hos kredittopplysningsselskapene

Les mer her: https://www.politiet.no/rad/beskytt-deg-mot-svindel-og-id-tyveri.

Dersom du har spørsmål om hendelsen eller ønsker ytterligere informasjon, kan du kontakte oss på telefon: 23 88 79 79, kl. 09-17 på hverdager. 

Vi beklager på det sterkeste ulempene og ubehaget denne hendelsen kan medføre for deg.