Informasjon til berørte av datainnbrudd

Hva har skjedd?

Telia Norge har blitt utsatt for et datainnbrudd som har medført at personopplysninger knyttet til privatkunder har kommet på avveie. Innbruddet rammet en mindre del av Telia Norges IT‑miljø, og det kompromitterte materialet ble i februar 2026 delt på det mørke nettet. Vi håndtere hendelsen i tråd med våre etablerte sikkerhetsrutiner og har satt inn nødvendige tiltak, blant annet ved å stenge ute angriperne og analysere hvilke data de kan ha fått tilgang til.

Hvilke opplysninger er berørt?

Basert på våre undersøkelser er følgende personopplysninger om deg berørt:

• Navn og fødselsnummer

Mulige konsekvenser

Bruddet kan medføre risiko for:

• Uautorisert bruk av dine personopplysninger
• Forsøk på svindel
• Identitetstyveri

Vi har per i dag ingen holdepunkter for at dine opplysninger faktisk er misbrukt, men vi anser det som viktig å informere deg.

Hva har vi gjort?

Vi har iverksatt følgende tiltak:

• Stengt den uautoriserte tilgangen og sikret berørte systemer
• Igangsatt tekniske undersøkelser for å få den fulle oversikt over hendelsen.
• Varslet Datatilsynet og Nasjonal kommunikasjonsmyndighet. Datainnbruddet er også anmeldt til Politiet, og under etterforskning. 
• Forsterket våre sikkerhetstiltak for å redusere risikoen for lignende hendelser.

Hva anbefaler vi at du gjør?

Vi anbefaler at du:

• Er oppmerksom på mistenkelige e-poster, SMS-er eller telefonhenvendelser
• Ikke deler personopplysninger dersom du er usikker på hvem som etterspør opplysningene
• Sperrer deg mot kreditt hos kredittopplysningsselskapene

Les mer her: https://www.politiet.no/rad/beskytt-deg-mot-svindel-og-id-tyveri.

Dersom du har spørsmål om hendelsen eller ønsker ytterligere informasjon, kan du kontakte oss på telefon: 23 88 79 79, kl. 09-17 på hverdager. 

Vi beklager på det sterkeste ulempene og ubehaget denne hendelsen kan medføre for deg.