Planlagt vedlikehold
Fra 15.06. kl 23 – 16. 06. kl 10 oppgraderer vi vår løsning for innlogging for å gi deg en bedre og tryggere opplevelse. I denne perioden vil du ikke kunne logge inn. Vi beklager eventuelle ulemper.
Gjør-det-selv
Ustabilt internett
Ustabilt internett oppleves typisk ved at nettet faller ut eller varierer i hastighet, ved hyppige mellomrom. Benytt guiden under for å se om det er noe du selv kan fikse.
Sjekk driftsmeldinger
Har du sjekket om det er registrert en driftsfeil på din adresse? Dette bør du gjøre først, for å sikre at det ikke er noe feil på internettsignalet fra Telia til boligen din. Sjekk driftsmeldinger her. Er det ingen meldte feil kan du starte feilsøk under.
Restart ruteren
I mange tilfeller vil en restart av ruteren løse problemet med ustabilt nett. Vi anbefaler at du gjør dette først.
- Trekk ut strømkabelen på baksiden av ruteren
- La ruteren stå uten strøm i minst 10 sekunder
- Koble til strømmen igjen. NB! Det kan ta noen minutter før ruteren kobler seg til internett igjen.