Familie ved spisebord med laptop, sol kommer inn utenfra.

Telia Trygg

Vår beste trygghetspakke noensinne

Nå har Telia Trygg blitt enda bedre! Få ekstra trygghet for deg og dine – samlet på ett sted. Tjenestene styrer du enkelt i Telia Trygg-appen.

Slik bestiller du Telia Trygg

Tryg- og F-Secure-logoerTelia Trygg leveres i samarbeid med Tryg Forsikring og F-Secure, og er tilgjengelig for deg som har mobilabonnement hos oss.

Pris Telia Trygg: 109,-/md.

NB! Med Telia X Max Pluss får du Telia Trygg inkludert uten ekstra kostnad.

Derfor bør du ha Telia Trygg

Svindlerne blir stadig smartere - med Telia Trygg får du et ekstra lag med trygghet, samt forsikring hvis noe skulle skje. Her er hva du bør passe deg for.

Pass deg for SMS-svindel

Vær på vakt hvis du mottar en SMS med en melding som spiller på hast eller frykt, det kan være svindel.

Vær obs på falske nettbutikker

Netthandel er populært, og mange nettbutikker lokker med gode tilbud. Vær forsiktig med hvor du handler.

Beskytt deg mot ID-tyveri

Målet med mange av svindeltypene er ID-tyveri. Slik unngår du det.

Derfor bør du bruke VPN

Må du noen ganger koble deg på åpne wifi-nett? Da er VPN redningen. Du får den i Telia Trygg.

Utsatt for ID-tyveri eller svindel?

Har du Telia Trygg, kontakt vår forsikringspartner, Tryg forsikring, så raskt som mulig:

Ring +47 800 41 600 hverdager kl. 9.00 – 17.00

Du kan også melde sak via affinity@tryg.no eller gå til https://affinity.tryg.no for mer informasjon.

Last ned Telia Trygg-appen

Bestiller du Telia Trygg, får du en velkomstmail med lenke til Telia Trygg-appen, og vi anbefaler å bruke lenken i velkomstmailen for smidigst mulig pålogging – men du kan også finne appen her.

Last ned Telia Trygg for mobil:

Last ned Telia Trygg for iPhoneLast ned Telia Trygg for Android

Vanlige spørsmål om Telia Trygg

  1. Du starter med å kjøpe tjenesten Telia Trygg via Min Side, i Telia-appen, hos en Telia-butikk eller via kundeservice.
  2. Når tjenesten er lagt til vil du motta en velkomstmail og deretter følger du instruksjonene som fremkommer i e-posten.
  3. I velkomstmailen starter du med å klikke "Kom i gang med Telia Trygg," som vil lede deg til å laste ned riktig app for enheten din.
  4. Du vil også få en ny e-post som ber deg bekrefte e-postadressen din; vennligst gjør det, ellers vil ikke tjenesten bli aktivert.
  5. Forsikringspapirene fra vår forsikringsleverandør, Tryg, kommer på e-post 1 – 2 dager etter at Telia Trygg er lagt til ditt kundeforhold.
  6. Når dette er gjort, bør du sette opp ID-overvåking av dine personopplysninger og begynne å oppdatere passordene på dine favorittnettsteder og apper ved å bruke et passord som er generert av Telia Trygg-appen. Dette er litt arbeid du bare gjør én gang, som vil holde deg trygg på nettet og spare deg for mye tid i søken etter gamle og glemte passord.

Tips! Autofyll: Med Autofyll legger Telia Trygg-appen automatisk til passord og brukernavn når du besøker nettsider hvor du har lagret påloggingsinformasjon. Se innstillinger -> Autofylling for å aktivere.

Beskyttelsen og forsikringen som inngår i Telia Trygg trer i kraft fra den dagen du legger til tjenesten og varer til den dagen du sier den opp.

Telia Trygg-appen bidrar til å beskytte person­opplysninger som bruker­navn, pass­ord og kreditt­kort­numre ved å varsle deg om sikkerhetsbrudd fra nettjenester du bruker, og ved å gi deg konkrete instruksjoner for hvordan du kommer fra bruddet med minimal skade. Den har også et pass­ordhvelv der du kan opprette nye, sterke pass­ord og oppbevare all påloggings­legitimasjon sikkert.

Når du har installert appen, er det bare å legge til personopplysninger du vil overvåke. Telia Trygg varsler deg hvis en digital tjeneste knyttet til for eksempel din e‑post­adresse har vært del av et sikkerhetsbrudd, og viser deg hvilke person­opplysninger som kan være utsatt for risiko. Deretter gir vi deg konkret veiledning i hva du bør gjøre, og hvordan du kan hindre identitets­tyveri.

Du kan enkelt legge til all eksisterende legitimasjon på Hvelv­fanen, og bruke den til å opprette nye og sterkere pass­ord. Aktiver auto­fyll fra appen for å legge til påloggings­legitimasjon som standard for raskere pålogging til nettjenester. Alt du trenger å huske er hoved­pass­ordet for pålogging til Telia Trygg-appen.

Start alltid med å åpne velkomstmailen og trykk "Kom igang med Telia Trygg", den vil automatisk lede deg til riktig app basert på din enhet.

Hvis lenken i velkomstmailen av en eller annen grunn ikke fungerer, kan du søke etter Telia Trygg i App Store eller Google Play Store, og laste ned appen derfra.

Hvis du har iOS, må du kanskje bruke påloggingsinformasjon du mottok i velkomstmailen fra oss. Hvis det er første gang du bruker Telia Trygg, må du opprette et hoved­pass­ord som du trenger til frem­tidige pålogginger og for å få tilgang til alle lagrede data. Husk å oppbevare dette trygt.

Her er vilkår og forsikringsbevis for Telia Trygg: