Fiber fra Telia er på vei til din bolig
Det betyr raskere, mer stabilt internett hjemme hos deg
Hva betyr fiber for deg?
Fiber gir flere fordeler i hverdagen:
- Høy kapasitet: Strømming, gaming, hjemmekontor og oppdateringer – alt flyter bedre, også når mange er på nett samtidig.
- Lav forsinkelse: Rask respons når du jobber, spiller eller har videomøter.
- Stabilitet som holder: Fiber er mindre sårbart for støy og gir et mer forutsigbart nett enn eldre løsninger.
Dette skjer videre
Her ser du hva du kan forvente frem til du får fiber hjemme hos deg.
1. Ny avtale på plass
Avtalen er signert, og du har mottatt en ordrebekreftelse fra oss. I løpet av kort tid vil du også motta mer informasjon om veien videre.
2. Planlegging
Vi planlegger utbyggingen sammen med vår entreprenør, slik at alt blir lagt til rette for en smidig og effektiv utbygging av fremtidens fiber i ditt område. Planleggingsfasen tar vanligvis 2–3 måneder.
3. Utbygging
I denne fasen starter vi fiberutbyggingen i ditt område. Så lenge vær- og grunnforholdene tillater det, jobber vi effektivt med å etablere fiber. Du vil få mer informasjon når det nærmer seg installasjon på din adresse.
4. Egeninnsats
Ved behov for graving på din eiendom, legges fiber frem til tomtegrensen. Du er selv ansvarlig for graving på egen tomt inn til bolig. Trenger du hjelp, kan du bestille graving via vår entreprenør.
5. Installasjon
Slik graver du selv
- Først vil fiberrør klargjøres i kveil ved din tomtegrense.
- Montør kommer og legger fiberrøret (på bakken) inn til husveggen din. Røret vil altså ikke bli gravd ned av montøren.
- Grav en 30 cm dyp grøft fra rørkveil og frem til husveggen din. Hvor du skal grave avklares med montør før installasjon. Grøften må gå der røret er lagt ved installasjonen.
- Rydd bunnen av grøften for steiner.
- Legg fiberrøret i grøften. Du kan bøye litt på røret (hvis det f.eks. er noen steiner som ligger i veien), men pass på at det ikke blir knekk på røret, eller at det bøyes for mye.
- Fyll grøften igjen. Legg gjerne sand eller hagesingel under og over røret.
Ofte stilte spørsmål
Ved legging av kabel i jord, og hvis eksisterende rør ikke kan gjenbrukes, må det graves en grøft på eiendommen din frem til boligen. Se hvordan du kan grave selv.
På installasjonsdagen må du sørge for at enten du selv, eller en annen myndig person, er til stede for å slippe inn montøren.
For at installasjonen skal gå raskt og smidig, må du rydde bort møbler og andre hindringer i området rundt internettuttaket, slik at montøren enkelt kommer til.
Dersom du ikke har anledning til å grave selv, kan du kontakte vår entreprenør, som tilbyr graving mot betaling.
Prisen vil variere, og avhenger blant annet av lengden på grøften og grunnforholdene på eiendommen.
Ja, det nye utstyret du har bestilt vil bli levert hjem til deg og koblet opp av montøren.
Dette er en del av oppgraderingen, og inngår i installasjonen av fiberløsningen.
Selve installasjonen tar omtrent 2 timer.
Entreprenøren vil ta direkte kontakt med deg når boligen din er klar for installasjon.
Har du spørsmål om tidspunktet eller annet om selve installasjonen, kan du ta kontakt med entreprenøren.
Kontaktinformasjon til entreprenøren som er ansvarlig for utbyggingen i ditt område vil bli delt på et senere tidspunkt.