Alt om eSIM
Her får du vite hva eSIM er og hvordan du kommer i gang
Hva er eSIM?
eSIM står for "embedded SIM" og er et innebygget SIM i stedet for fysisk SIM-kort. Stadig flere dingser kommer med eSIM – men hva betyr dette egentlig for deg?
Trenger du hjelp med eSIM? Sjekk hvordan du bestiller og aktiverer eSIM.
Har du kjøpt den nye iPhone Air?
Gratulerer! Denne telefonen kan kun bruke eSIM (digitalt SIM), men bare rolig, vi har samlet en enkel guide til deg her.
Telia- kunde med iPhone fra før?
Slik kommer du i gang med eSIM på din nye iPhone:
- Hvis du overfører fra en gammel iPhone, kan du aktivere eSIM samtidig.
- Hvis den nye allerede er satt opp, går du til Innstillinger > Mobilnett for å legge til eSIM.
- Ha den gamle telefonen i nærheten og følg instruksjonene på skjermen.
Trenger du hjelp? Se guiden under – den viser deg steg for steg med bilder.
Ny kunde eller ikke iPhone fra før?
Følg den enkle guiden vi har laget for deg her. Ditt nye eSIM kan installeres med QR- kode. Du får epost med link til koden.
Hvorfor er eSIM bra?
eSIM gir flere fordeler:
Digitalt – ingen ventetid
Du slipper å vente på at det sendes med posten.
Miljøvennlig
Ingen produksjon av plast, ingen logistikk.
Plassbesparende
eSIM frigjør plass til bedre batteri og andre komponenter.
Hvordan fungerer eSIM?
eSIM er et digitalt SIM-kort som lastes ned til mobilen din (eller andre enheter) og fungerer så å si helt likt som et fysisk SIM-kort. Siden eSIM skaffes digitalt, trenger man ikke lenger fysiske SIM-kort.
Hva brukes eSIM til?
Det er i dag mange ulike enheter som støttter eSIM, slik som mobiler, klokker, nettbrett, PCer og andre tilkoblede dingser. Telia støtter i utgangspunktet alle enheter som har støtte for eSIM.
Telefon
Du kan bestille eSIM til telefonen du har i dag eller når du kjøper en ny telefon – uten ventetid!
Smartklokker
Med tjenesten Tvilling kan du være tilkoblet på farten med smartklokken din – uten å måtte drasse på mobilen.
Nettbrett og PC
Med mobilnettet via eSIM rett i nettbrettet eller PC-en, har du alltid med deg et sikkert, kryptert nett.
Tips! Sjekk om mobilen din støtter esIM
Tast inn *#06# (som om du skulle ringt til den koden). Da får du opp bl.a. IMEI-nummer og annet. Får du en linje som heter eID, betyr det at mobilen støtter eSIM.
eSIM er fremtiden
eSIM er en viktig brikke i fremtidens digitale verden. Etter hvert som teknologien utvikler seg, vil flere og flere enheter og tjenester tilpasses, og det er ikke lenge til vi har enheter som er eksklusivt designet med eSIM-teknologi (eSIM only).
Samlet sett er eSIM en fremtidsrettet teknologi som gjør digitale kundereiser enklere, gir økt fleksibilitet og er en svært miljøvennlig tilnærming til telekom. For oss i Telia er eSIM det naturlige steget framover.
Hvordan bestille og aktivere eSIM
Se vår steg-for-steg-guide for hvordan du bestiller og aktiverer eSIM med ulike enheter. Du finner også tips til feilsøk hvis det er noe du strever med.
Vanlige spørsmål om eSIM
Ja, med BankID-appen så fungerer BankID akkurat like bra med eSIM som med fysisk SIM-kort. Og det koster ikke noe.
De aller fleste nye telefoner støtter eSIM.
For å gjøre en enkel sjekk kan du taste inn *#06# på din telefon. Om du ser en linje med navn "EID" støtter din telefon eSIM. Strekkoden under EID kan også scannes i våre butikker, for å dytte eSIM direkte inn i din telefon.
Ja, du kan helt fint bruke eSIM i utlandet. eSIM fungerer akkurat som et fysisk SIM, bortsett fra at det blir lastet ned digitalt.
Et unntak er Apple Watch, som krever 4G Tale i landet du besøker.
eSIM fungerer akkurat som et fysisk SIM, bortsett fra at det blir lastet ned digitalt til din enhet. eSIM kan heller ikke tas ut av en enhet, da det blir låst til enhetens eSIM-chip ved nedlastning.
eSIM er låst til den enheten det ble lastet ned på, så du må derfor bestille et nytt eSIM til enheten du vil overføre til. Se vår guide lenger oppe på siden hvis du trenger hjelp.
- Sørg for at du ikke aktiverer nytt eSIM på mobilen din før nummeret ditt har blitt overført til Telia. Du vil få SMS fra oss med info om overføringstidspunkt.
- Nedlastning av eSIM krever internettforbindelse, og ved overføringstidspunktet vil det gamle SIM-kortet ditt miste forbindelsen. Sørg derfor for at du har tilgang til wifi hvis du skal laste ned eSIM etter at nummeret ditt er flyttet til Telia.
- Hvis du bestiller nummeret ditt over til oss via nettbutikken, kan du velge eSIM der, og du vil få tilsendt info om aktivering.
Hvis du har ett eller flere eSIM som ikke er i bruk, anbefaler vi alltid å slette det. Da blir det enklere å holde kontroll og du unngår å forvirre enheten din.
Slik sletter du eSIM på iPhone:
- Åpne "Innstilllinger" på hjemskjermen
- Velg "Mobilnett"
- Trykk på eSIMet du vil slette under "SIM-kort"
- Trykk på "Slett eSIM"
- Bekreft sletting
Merk: prosessen kan variere avhengig av iOS-versjon. Sjekk brukerveiledningen fra produsenten om du har problemer eller er usikker.
Slik sletter du eSIM på Samsung-telefon:
- Åpne "Innstillinger" på startskjermen
- Velg "Tilkoblinger"
- Velg "SIM-Kort administrator"
- Velg eSIMet du vil slette under "eSIM-kort"
- Trykk på "Fjern"
- Bekreft handlingen
Merk: Prosessen kan variere avhengig av Samsung-modell og versjon på operativsystemet. Sjekk brukerveiledningen fra produsenten om du har problemer eller er usikker.
For å slette eSIM på andre merker og modeller, følg brukerveiledningen fra produsenten.
Hvis enheten din er stjålet, burde du sperre abonnementet og anmelde tyveriet. Se mer informasjon om forsikring for mobiltelefoner her.
Et eSIM er låst til enheten det ble lastet ned på, så du må bestille et nytt eSIM til en eventuell ny enhet.