Utfasing av 3G-nettet – hva betyr det for deg?

Vi moderniserer mobilnettet for fremtiden. Det betyr at 3G-nettet gradvis blir faset ut i løpet av 2021.

Vi faser ut 3G-nettet for å få plass til fremtidens teknologi. Nye tjenester innen mobilkommunikasjon utvikler seg, og bruken øker kraftig. Frekvensene som i dag brukes til 3G skal få en ny oppgave; sikre enda bedre kundeopplevelser i årene som kommer.

Familie med hund i sofaen ser på TV.

Hva betyr dette for deg?

3G-telefoner

  • Du kan kan fortsatt bruke 2G-nettet for å ringe og sende SMS
  • Du vil ikke lenger kunne bruke mobildata
  • Du vil oppleve lengre oppkoblingstid på samtaler samt dårligere lydkvalitet

4G-telefoner uten 4G Tale

  • Du kan fortsatt bruke mobildata til surfing og streaming
  • Du vil ikke kunne ringe via 4G-nettet
  • Du vil oppleve lengre oppkoblingstid på samtaler samt dårligere lydkvalitet

Når slukkes 3G-nettet?

3G på én av frekvensene, 900 MHz, er allerede slukket (november 2019). Resten av 3G-nettet vil slukkes i løpet av 2021, og vi vil informere kunder som berøres etter hvert som ulike områder skal slukkes, i god tid før det skjer.

Nei, men i områdene hvor 3G-nettet slukkes vil du gå ned på 2G-nettet. Her kan du fortsatt snakke og sende meldinger. Om du ønsker å fortsatt bruke mobildata, må du oppdatere til en telefon som støtter 4G Tale.

Ja, alle kunder med 3G-telefoner vil bli varslet i god tid før 3G-nettet slukkes i de aktuelle områdene.

Nei, 4G Tale koster ikke noe ekstra å bruke, det er som helt vanlige samtaler. Har du fri bruk av ringeminutter, gjelder altså dette også samtaler over 4G-nettet.

De aller fleste av våre rutere støtter allerede 4G og vil derfor ikke bli påvirket.

Mobilnettet er bygget på flere radiofrekvenser. 3G er i dag tilgjengelig på frekvensen 2100 MHz, mens 900 MHz er oppgradert fra 3G til 4G. 2100 brukes primært i byer og større tettsteder, mens 900 dekker mindre befolkede områder. 

Direkte anrop til brukere og anrop via løsning vil fungere som normalt. Bruker du mobil-app til å håndtere sentralbord, sette over samtaler o.l. bør du oppdatere til en telefon som støtter 4G og 4G Tale.

Det meste av M2M-utstyr støtter både 2G og 3G. Dersom utstyret kun benyttes i områder med 3G vil 2G erstatte dekningen. Fordi noen enheter har visse krav til overføringshastigheter kan du oppleve at enheten ikke fungerer tilfredsstillende.

Hva gjør jeg hvis M2M-utstyret kun støtter 3G?

Ta kontakt med din utstyrsleverandør for å vurdere et bytte til et 4G kompatibelt utstyr.

Var denne siden nyttig?